為進(jìn)一步提高員工的知識(shí)掌握，拓展知識(shí)面，徐家堡管理所“以考促學(xué)”，在所內(nèi)掀起“日答題目兩三道，知識(shí)掌握多積累”的學(xué)習(xí)熱潮。
“日答題目兩三道”即每日利用班前講評(píng)、班后總結(jié)、崗中時(shí)間對所有收費(fèi)人員進(jìn)行提問，班前講評(píng)與班后總結(jié)由收費(fèi)班長向收費(fèi)員提問、收費(fèi)班長與監(jiān)控員互相提問，每人每次一題的方式開展，崗中提問則由業(yè)務(wù)主管對當(dāng)班人員進(jìn)行隨機(jī)提問，所問題目均來源于運(yùn)營公司“賽事星”線上測試題以及最新政策文件，以二次測試檢驗(yàn)答題成效目的，隨機(jī)對每期題目進(jìn)行提問，旨在讓全所員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鞏固知識(shí)。
對答題活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，站所組織員工以“錯(cuò)題解析”“書寫記憶”的方法，通過對錯(cuò)題進(jìn)行講解，提高員工對知識(shí)點(diǎn)的理解、熟悉和掌握。通過此次活動(dòng)開展，管理所員工不斷加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷累積業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅有效提升了自身知識(shí)面，也促進(jìn)了在工作中的應(yīng)用使工作效率得到提升，推進(jìn)了管理所業(yè)務(wù)操作水平、隊(duì)伍建設(shè)能力的提高。
